11月27日起,遍布上海大街小巷的近3000个邮筒有各自不同的“二维码身份证”,市民扫一下邮筒上的二维码,就可以轻松寄快件。 要说这种邮筒新功能,首先要提上海邮政在今年8月推出的“快寄业务”,这是一项同城快递服务,当天收件,隔日送达。市民想使用这项服务,可以到邮政网点或东方书报亭购买同城邮资预付封套,交件或收件时无需再付费用。而预付费封套分为文件和物品两大类,其中文件类有7元“商务封”和6元“经济封”两种,“商务封”大小容量和EMS一样,“经济封”则大约是“商务封”的一半。这种收费不但大大低于邮政EMS,更是比“四通一达”这些民营快递便宜。相比之下,物品类的预付费封套资费则为12元、15元、20元三档,虽然重量不限,但和“四通一达”相比优势不算明显。 此前,用户交件,除了前往全市500多家邮政网点或700家东方书报亭外,在家或办公室也可以拨打11185邮政热线,或者通过微信扫描封套上的二维码,后台就会迅速通知附近的揽件员前去取件。但扫码之前,用户必须先加“SHPOSTKJ”的公众号才能使用这项服务。 该项“快寄业务”到11月27日就100天了,在前期的运营中广受欢迎,但尚有提升服务体验的空间,例如交件时,用户不是去邮政网点就是东方书报亭,电话、微信下单也要等揽件员上门(邮政承诺会最快30分钟、最迟不超过1小时上门取件)。而从11月27日起,本市近3000个邮筒有了各自唯一的二维码后,用户扫一下邮筒上的二维码,就可以直接登录快寄服务微信公众号,再扫一下预付费封套上的二维码,就可进行快寄服务下单,随后把快件即封套投入邮筒就行了。由于每个邮筒上的二维码标示着各自不同的准确位置,揽件员会找到邮筒,取出封套完成收件工作。 上海邮政表示,快寄服务只是邮筒服务升级换代的第一步,今后与互联网和二维码技术结合的邮筒将开辟更多的新服务,让“开口说话”的邮筒与市民之间有更多互动。
北京国际快递公司《飞时达》