第五届网货交易会日前正式落下帷幕,参与此次网货会的网商们或赚的钵满瓢满,或赢得大笔订单,而接下来最忙碌的当属国际快递公司了。据主办方的统计数据显示,网交会期间,共有近20万名买家进场参观,总成交金额达2.48亿元,其中现场现金成交2856.57万元,订单成交2.05亿元, 除了观众现场买走的自用商品外,其他2亿多商品都将通过国际速递送到消费者手中。
作为淘宝推荐快递之一的申通速递可谓忙得不亦乐乎。据申通快递公司调度方面负责人介绍,网交会结束后,来自各地的配件剧增,虽然网货会之前已经做好了相关准备工作,但是没想到此次网货会如此火爆,承接的物品接近日常物流公司半个月的配送量,不过他同时表示,以申通现有的业务承接能力,完成这批货物的速递不成问题。
申通的这种承诺不是口说无凭的。据了解,截止2009年底,申通就有特许加盟网点1400家(包括西藏拉萨等偏远地区),服务站点近4000家,58个分拨中心;网络网络配送车辆3万余辆 ,全网络从业人员53500余人,是国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。
中国快递培训网资深顾问王志达认为,随着快件行业的竞争日趋激烈,就需要商家不断加大硬件、软件的投入,比如土地、车辆、流水线、业务系统研发、高端管理人才。同时要想迅速做大做强,不被行业抛弃,就必须要不断扩大市场份额,持续不断加强投入。
为了进一步优化服务,完善系统,申通物流此前已先后耗资近亿元升级了“申通E3快递软件系统平台”,包括快递业务系统、数据采集系统、无线GPRS数据采集传输系统、称重计费系统、航空业务管理系统、车辆运营管理系统、客服投诉受理系统、客服呼叫中心系统、电子商务(淘宝业务)接单系统等。目前,申通物流全网络共使用GPRS无线巴枪15000支,基本实现业务员人手一把,更有效地服务提升了服务质量。
申通运营总监介绍,申通快递2009年共实现业务量近4亿票,全年营业额超过40亿元,2010年上半年日业务量已突破150万票,淘宝网等网络购物平台日快件近60万票,此次网货会之后,业务量更呈直线上升。
统计显示,目前我国快递业务量已达日均1000万件,而2000年为100万件,1990年为1万件,国际快件业务呈现每十年上一个大台阶的跃式发展态势。