据国外媒体近日报道,GLS德国公司推出全新的电子商务购物退货解决方案-联邦快递。
GLS德国公司表示,退货是远程购物的组成部分,能轻松退货是保持顾客忠诚度的重要因素。提供多种不同的退货方式将成为运营商的重要优势。
GLS推出的新型退货解决方案内容包括:在寄出包裹中包含运输商的退货标签;收件人通过GLS网站链接点击生成退货标签等。GLS网站链接可定制,加上原卖家的公司标志和名称。公司将在全国5000个包裹商店中提供退货投递点。
GLS公司IT部总经理Christian Herrlich表示,提供多种退货方式使消费者在退货时能享受便利。
GLS德国公司是英国皇家邮政在欧洲运营的包裹公司,是位于阿姆斯特丹的GLS网络公司的旗下公司。公司拥有39座处理中心、662座中转站、1.4万名员工和1.8万台车辆,在欧洲37个国家经营。2014年至今,公司运送包裹4.36亿件,收入21亿欧元。