为保障2015年快递业务旺季期间,服务优质高效,寄递渠道安全畅通,实现“全网不瘫痪、重要节点不爆仓”和“保畅通、保安全、保平稳”的“两不”、“三保”工作目标,日前,北京市西区、南区邮政管理局分别召开会议,全面部署加强旺季服务与安全保障工作。
西区局召集辖区130家快递企业召开会议,在前期对北京市邮政管理局旺季工作方案及要求进行细化的基础上,结合辖区快递业发展特点,提出四点工作要求:一是制定并印发《快递企业旺季保障工作小组建立指南》,对小组各成员的职责进行梳理,助力企业加强内控,健全工作机制。二是下发快递业务旺季企业自查表,从运能自查预估、人员、车辆、场地、后勤保障等10个方面提示企业查缺补漏。三是整理并印发了《快递旺季执法检查工作重点法条汇编》,从实名收寄、收寄验视、安全管理、快件分拣、服务质量5个方面,进一步细化邮政行政执法的依据,提高企业守法经营意识。四是要求企业在确保投递服务质量的同时,减少业务高峰对周边环境影响。
南区局向140余家快递企业通报了第三季度执法检查情况,进一步讲解了《邮政业安全生产设备配置规范》,重点部署了2015年快递业务旺季服务和安全保障工作,要求企业签订旺季服务安全保障承诺书,并结合《北京市南区邮政管理局关于做好2015年快递业务旺季期间服务与安全保障工作的通知》,提出四点要求:一是要做好人力、设备、资金等储备,并与上游生产企业、电商企业及时沟通协调,采取错峰发货等措施,确保快件不积压、不爆仓,顺利完成旺季服务与安全保障工作。二是要严把寄递安全关口,严格落实收寄验视、实名寄递等安全管理规定,严防不法分子利用寄递渠道从事各种违法犯罪活动。认真组织开展快件安检工作,保障寄递渠道安全畅通。三是要深入开展安全隐患排查,加强设备、车辆检修维护,及时发现并消除安全隐患。四是要严格执行《快递服务》系列标准,做好收寄、投递、客服等各环节服务,畅通消费者申诉渠道,及时发布消费提示,引导用户合理使用快递服务。
飞时达国际快递 http://www.bj-fyd.com/ 作者:刘发明 2015年11月22日