保险行业竞争日趋激烈，消费者对服务的要求也趋向高标准和多元化，保险公司为此争相推出增值服务吸引客户。(11日)昨天，平安产险黑龙江分公司召开发布会，向客户承诺，投保该公司车险，可以享受保险手续免费快递等服务，理赔手续齐全后，万元以内的赔付1天即可到账。
据平安产险负责人介绍，目前平安产险正在执行“万元以下，资料齐全，一天赔付”的理赔模式，通过一段时间的实践，实现情况达到九成以上。在此基础上，平安产险从即日起又推出诸多免费服务以便减少客户跑诉讼、跑理赔的麻烦。平安产险承诺，客户车辆出险后，勘查人员现场勘查时会交给客户一个快递袋。客户将理赔手续备齐后，放进快递袋致电快递人员，即可享受免费上门快递服务，不必再到保险公司递交手续。平安产险还同时推出了交通纠纷免费帮打官司的服务，投保保费在五千元以上的客户，发生交通事故造成人员伤亡或车物损失引发诉讼案件的，保险公司可以免费提供医疗咨询、法律援助。
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