为贯彻落实国家局提出的2019年邮政业更贴近民生7件实事和省局相关工作要求,日前,河北石家庄、沧州两市邮政管理局分别印发市邮政业更贴近民生7件实事责任分工方案,部署落实相关工作。
石家庄局明确,一是推进建制村直接通邮。在保持全市建制村直接通邮率100%的基础上,扎实做好邮件测试工作,开展达标检查和监督执法,着力提高建制村直接通邮质量。二是改善末端投递服务。深入实施“快递入区”工程,持续推进“三化”建设。三是服务乡村振兴和精准脱贫。深入推进“邮政在乡”工程,培育“一市一品”精品项目,推动“快递下乡”工程换挡升级。四是推动邮政综合服务平台建设。深入开展警邮合作,全面推行营业场所代办公安交管业务。五是实施“放心安全消费工程”。开展放心消费创建活动,继续组织“不着地、不抛件、不摆地摊”专项治理,在保持离地设备(笼车、包裹架、托盘)设置率100%的基础上提升治理效果。六是提高行业绿色发展水平。打好全市邮政行业防治污染攻坚战,推进快递封装用品等系列标准落地实施。七是加强国际快递员(投递员)权益保护。推进快递员关爱工程,加强从业人员权益保护和从业青年联系服务工作,改善工作环境。
沧州局结合市邮政业实际,对2019年全市邮政业更贴近民生7件实事进行了细化分解,分析了行业现状,制定了工作措施,明确了各部门人员工作职责。一是推进建制村直接通邮。2019年,在全市建制村直接通邮率100%的基础上,扎实做好邮件测试工作,开展达标检查和监督执法,着力提高建制村直接通邮质量。二是改善末端投递服务。深入实施“快递入区”工程,推广智能投递设施,持续推进快递“三化”建设,确保全市营业网点标准化、分拨中心规范化和生产作业制度化。三是服务乡村振兴和精准扶贫。深入推进“邮政在乡”工程,培育“一市一品”精品项目,巩固提升全市4000个邮乐购站点的信息化水平和稳定运营,提升邮政服务农村电商能力,推动“快递下乡”工程换挡升级,打造一批年业务量超百万的“快递+”金牌工程,进一步提升行业服务“三农”能力。四是推动邮政综合服务平台建设。深入开展警邮合作,全面推行营业场所代办公安交管业务,支持邮政企业进驻政务服务大厅,进一步推广“网上办事+线下寄递模式”。五是实施“放心安全消费工程”。开展放心消费创建活动,继续组织“三不”专项治理。深入推进邮政快递网点分等分级管理,加大对主要市场主体服务满意度、时限、申诉率及侵害消费者权益行为等重要指标和信息的披露力度,力争全年消费者申诉处理满意率达到98%以上。六是提高行业绿色发展水平。打好全市邮政行业防治污染攻坚战,推进快递封装用品等系列标准落地实施,大力促进包装减量化、绿色化和可循环,建立包装回收机制,推进行业节能减排,推广使用新能源和清洁能源车辆,支持甩挂运输、多式联运和绿色递送。七是加强快递员(投递员)权益保护。推进快递员关爱工程,开展快递员职业情况调查。加强从业人员权益保护和从业青年联系服务工作,改善工作环境,继续办好“最美快递员(邮递员)”推选展示活动。推动寄递企业规范内部管理,遏制“以罚代管”行为,减轻快递小哥负担。