为规范市场秩序,维护用户权益,近日,上海市宝山邮政管理局紧扣国家邮政局、上海市邮政管理局部署,积极推进快递末端服务违规收费清理整顿工作。
宝山局召开专题会议,研究制定辖区工作方案,明确目标任务,落实具体措施。一是聚焦问题抓整顿,全面排查辖区快递末端企业,对于快递末端可能存在的服务违规收费问题加强执法,严查严纠、严管严控;二是立行立改补短板,监督企业按照市场规律依法依规经营,建全内部管控机制,从根源杜绝侵犯用户权益现象的发生;三是加强教育重宣传,结合《上海市快递末端综合服务站通用规范》的宣贯工作,引导企业规范服务行为,提高服务质量。8月21日至22日,宝山局随机暗访检查末端网点11个,现场检查情况良好,未发现违规收费情况。
下阶段,宝山局将加大执法力度,扩大检查范围,巩固快递末端服务违规收费清理整顿工作成果,推动辖区快递末端健康发展。