近日,苏宁帮客荔浦服务中心正式开门营业,成为天天快递网点与苏宁帮客县镇服务融合的第70家样板店。
截至9月初,苏宁帮客县级服务中心已经完成1100多家筹建,进入下半年,筹建进度还在进一步加速。苏宁帮客县镇服务中心作为苏宁物流打造24小时乡镇网络的战略支点,承载着苏宁零售和服务生态在下沉市场的扎根和快速突进。
据悉,零售云、直营店在线下的攻城略地,线上平台服务于上下行产品的高效流通,有利于天天快递网点深度拓展当地市场,将单一的业务场景进行整合重构,探索新的业务模式。
据了解,进入到2019年下半年,苏宁物流正在加速打造行业领先的时效产品矩阵,主打三个核心时效圈服务计划:1小时服务圈,覆盖社区即时服务;6小时服务圈,以当日达、次日达覆盖核心城市群;24小时服务圈,以苏宁帮客为主要触角,目标覆盖98%以上的乡镇。
县镇市场服务一直是物流服务的痛点,成本高,资源协同不足,用户体验不佳。天天快递加盟商不断接入苏宁帮客,有助于苏宁物流在末端进行更大的布局和整合,以提升快递村村通能力。
苏宁帮客是苏宁旗下家电售后服务平台,在全国300多个城市拥有5000多个网点。此前,苏宁出资42.5亿元收购天天快递100%股权,并将天天快递网点纳入苏宁物流管理系统。苏宁帮客庞大的下沉网点数量,有助于天天快递拓展市场,二者融合顺理成章。