年初，江苏南京市出台2019年民生十类28件实事，其中，“建成1000组小区智能快递柜，完善快递末端配送，方便群众全天候提取”作为让市民生活更方便、办事更快捷的重要内容被纳入其中，截至9月底，全市已新增布放智能快件箱超1100组，新增格口12万个，提前一个季度超额完成全年目标任务。
今年以来，南京市邮政管理局按照市政府的相关要求，积极引导智能快件箱运营企业，细化工作方案，精心组织、科学布点，每个季度召开运营企业协调会，积极推进民生实事项目。南京局表示，智能快件箱的普及，有利于进一步提升全市快递末端投递服务水平，不断满足市民日益增长的用邮需求，切实增进民生福祉。
据统计，全市目前共布放智能快件箱近9000组，格口近70万个，日投递快件量超50万件，全市大部分居民小区已经安装了智能快件箱，箱投率达25%。
