为进一步营造寄递业务旺季服务保障良好舆论氛围，11月5日，天津市邮政管理局召开2019年“双11”寄递业务旺季服务保障新闻通气会。

　　会议通报了前期邮政管理部门为应对“双11”寄递业务旺季服务保障工作所做的主要工作及行业绿色发展情况，介绍了全市寄递企业为做好旺季服务保障在人员、车辆、设备等方面的准备情况，预测了旺季期间全市主要寄递企业业务量情况。市快递协会从服务企业、关爱员工、强化保障等方面作了介绍；顺丰、中通结合本企业实际就如何应对旺季服务保障作了详细说明。

　　为做好今年“双11”寄递业务旺季服务保障工作，全市主要寄递企业拟增加人员8700余人、机动车1000余辆、分拨中心面积10万余平米、流水线1000余米，新增投资额达6300余万元。

　　据测算，今年“双11”期间（11月11日-16日），全市主要寄递企业业务处理量（进港、出港、中转）将达6988万件，同比增幅约25%。其中，出港量将达3327.5万件，日均出港量555万件，是今年1月至9月日均出港量的3倍。预计处理峰值将出现在12、13日，将达到1364万件，同比增幅约32%，再创历年“双11”单日业务处理量新高。

　　天津局表示，将通过开展旺季服务保障工作跨区域执法检查、公布寄递企业本地客服电话、视情况发布寄递服务消费提示、做好应急处置准备等举措，保障寄递业务旺季平稳度过，实现“两不”（全网不瘫痪、重要节点不爆仓）、“三保”（保畅通、保安全、保平稳）目标。同时，市邮政管理局呼吁全社会对旺季服务期间快递小哥的辛勤努力予以支持和关心，对可能出现的寄递服务延迟予以理解。

　　新华网、北方网、天津电台新闻广播、经济广播、每日新报、城市快报等媒体记者到会采访。