近日,德国快递和包裹服务提供商GO!宣布,从2020年2月1日起,其平均服务价格将提高5.8%。该公司表示,通过此次价格调整以应对总体成本增长,并为当前年度投资计划奠定基础。过去10年间,GO!的寄递量增长了一倍。常务董事Ulrich Nolte解释说,为了维护高品质服务,并确保有能力满足客户的未来要求,公司再次计划在2020年进行大量投资。
为了提供持续的培训以使员工有资格满足新的市场需求,并雇用新的员工来支持业务量增长,公司需要在新的营业年度中预算更高的人事费用。而更严格的环境标准要求采用可持续的新解决方案,如对车队进行现代化改造或使用城市载货自行车,这将导致额外的成本和支出,这些成本和支出需通过价格调整来抵消。此外,其他成本驱动因素包括能源供应、保险支出、IT基础架构和IT安全性的更高投资。
目前,GO!在全球有3000多个网点和1400多名员工。其中在主要市场德国拥有100多个站点,每年交付的货运量超过750万件。