2020年全国两会于5月28日在北京闭幕,在国家邮政局和北京市委市政府的领导下,北京市邮政管理局全体干部职工切实提升政治站位,强化责任担当,精心筹备、精密部署、精准监管,圆满完成各项寄递安全服务保障任务。
一是高度重视,深入动员,压实责任。印发“一案一通知”明确任务,制定全局安保工作方案,制作26项任务清单;向企业印发工作通知,细化部署,明确要求。开展“两组三会”强化组织保障,成立全局安保领导小组,指导各企业成立安保落实小组;联合公安、国安召开全行业动员部署会,组织召开市寄递渠道安全管理协调小组全体成员单位工作会议,督导各主要品牌企业全部召开内部动员部署会,将责任和要求传导到一线员工。组织“一承诺一行动”压实企业主体责任,指导全行业签订承诺书;组织企业开展内部安全生产隐患自查自纠行动,查处整改问题隐患371个。
二是坚持“两手抓、两手硬”,提升安防等级。毫不放松抓好常态化疫情防控工作。督促企业严之又严落实佩戴口罩、体温检测、定期消毒等疫情防控措施。坚持以寄递安全“三项制度”为重中之重,升级安全防控等级。在5月14日至29日期间累计对0.99亿件进京邮件快件实行落地“二次安检”。督导企业从外省抽调持证安检员增强安检人员力量,全行业持证安检员超过300名。全力保障实名收寄信息质量,组织开展全行业“虚假实名”专项整治,每日安排检查人员逐条核查网点实名信息真实情况,对企业违法违规行为“零容忍”。
三是严格监管,履职尽责,强化执法。全局积极整合执法力量,组织开展高强度执法检查,累计出动检查人员1051人次,检查快递网点255个、邮政局所网点70个、邮政报刊亭32个。注重发挥寄递渠道安全综合治理机制,组织邮政、公安、应急管理和市场监管等五部门开展联合执法检查,与属地公安开展联合检查16次。积极借助公安力量开展基层网点摸排检查网点2017个次。
四是保障寄递服务质量,维护行业稳定。召开专门会议指导邮政企业高质量完成各项服务保障工作。积极督促邮政快递企业严格落实各项服务标准,保障营业场所、末端网点稳定运行,认真做好消费者咨询服务、投诉处理、消费提示等工作。会议期间,全市12305受理相关申诉较去年同期明显下降。加强监测预警,维护行业稳定,指导企业累计开展应急演练405次,切实提升应急处置能力。