近日,联合包裹对北美5000多家特许经营零售店进行重新设计,设置了自助服务区,采用了先进技术,配备了自助包裹柜。
公司表示,门店新布局看上去宽敞明亮、充满活力,能够满足电子商务领域不断变化的消费者和小企业主的需求。第一批重新设计的门店已在美国几个市场开业,其中包括20年来首次进行重大调整的门店。
经过改造的外观和布局能为客户带来更加无缝的到店体验,同时反映了科技和电子商务驱动下世界的新需求。与以往的设计相比,新店布局更加开放,突出了服务的广度,色彩和灯光更加明亮,数字化元素也比以往更加丰富。
此外,联合包裹还在门店入口附近增加了全天候智能包裹柜,收件人可以在任何时间方便、安全地收取包裹。自助区域可以配置邮箱、智能包裹柜和自助式打印机,并且全天24小时开放;其他区域下班后安全门会关闭。
联合包裹表示,新的设计是公司可持续发展战略的一部分,可帮助联合包裹特许经营店在激烈的市场竞争中蓬勃发展。除了现有的特许经营零售店网络,新设计还将作为新增特许经营零售店的布局标准。
联合包裹在北美拥有5000多家特许经营零售店,自称是美国最大的集零售运输、邮政、印刷和商业服务中心于一体的特许经营系统。在新冠病毒大流行期间,大多数门店仍在营业,为客户提供服务。