据国外媒体近日报道,德国邮政敦豪集团计划到2023年将其在德国的自动化快递柜数量增加一倍,达到1.2万组。
目前,德国邮政敦豪集团在德国投用的6000组快递柜由奥地利快递柜制造企业KEBA提供,品牌名为敦豪旗下的Packstations。KEBA计划到2021年增加快递柜到8500个,2022年增长至10500组,到2023年最少达到1.2万组。
德国越来越多的消费者使用Packstation,尤其是在疫情期间体验到了快递柜的无接触收取便利。据了解,德国邮政敦豪集团的合作伙伴如零售商、当地公共交通运输部门和房地产企业等都对设立快递柜表示出兴趣,借此,德国邮政希望在德国市区和乡村扩大快递柜使用范围。目前,大约80%的德国家庭居住在距离德国邮政分支机构、敦豪包裹商店或Packstation一公里以内的地方。随着快递柜的扩展,该范围将进一步缩小,用户数量将进一步增加。
德国邮政敦豪集团在德国的200个地点也在试点不用显示屏直接使用APP操作的快递柜。敦豪客户未来可以使用上述两种快递柜。今年年初,该集团已经在科隆和科布伦茨测试了20组用APP操控的快递柜,受到欢迎。预计2023年的1.2万组快递柜中有1/3是只通过手机APP操作的。大多数这样的快递柜顶端都会配备太阳能电池板,实现电力自我供应,因此,快递柜可以安放在此前没有电力供应不能运行的地方,更加贴近客户。
据报道,2003年,敦豪成为在德国市场首个推出快递柜的企业,最近几年快递柜数量大幅增加。到2014年年底,德国快递柜数量为2800组,到2019年增加至4400组,到今年年底,敦豪预计会增长至6500个,比上年增加50%。
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