继2011年8月14日杭州发生快件爆炸案后,广州上周也发生了相似案件,快递公司递送环节的安全性再次引起关注。上海快递公司评估后认为,尽管浙江绍兴试点一年的实名制措施富有成效,但在效率、成本、隐私等问题解决前,无法全面推广。
安检目前无法实现全覆盖
上周,广州天河区发生一起快件爆炸案件,系犯罪嫌疑人自制炸弹,交快递公司送达该犯罪嫌疑人的前女友处,该犯罪嫌疑人以此向前女友寻仇。
而2011年8月14日,圆通快递杭州网点已经发生类似爆炸案件,也是犯罪嫌疑人自制爆炸物,找快递公司向前雇主递送,以报复前雇主辞退自己。犯罪嫌疑人没料到,“土炸弹”在快递途中因为碰撞挤压提前爆炸,“误炸”了圆通快递的员工。
上述两起快递包裹炸弹案,都暴露了快递公司递送环节的安全隐患。上海一家大型快递公司告诉记者,这个行业存在很多惊心动魄事例,比如,不法分子携带违法物品到酒店开房,然后找来快递公司,要求将某物品送达某地,发件地址就是该酒店某某客房。待快递公司业务员揽件离去后,不法分子立即退房开溜。即使快递公司或者政府主管部门发现了快件内的猫腻,也不容易找到发件人。据悉,春节以来,发生了多起利用快递渠道传输违禁物品的事件。
快递行业目前以收件时验货为主要的防范手段。由于快递行业业务量迅猛增加,快递公司业务员往往无暇按部就班地仔细验货。相关法规文件也未要求快递公司对所有快件进行X光机安检。一般情况下,航空快件、跨省快件会结合分拣中心、中转站的作业流程,在X光机上走过。同城快件则直接投递出去。有快递公司抱怨,X光机并不能揪出所有的禁寄物品。
经营成本可能大大提高
这几天,全面推行快递实名制的呼声此起彼伏,认为有助于从源头遏制不法分子和犯罪行为。按照已经在浙江绍兴试点一年的快递实名制措施,客户寄快递时需要出示身份证,快递公司业务员揽件时不仅需要开包检查、核实寄递物品,还需要将快件信息、客户信息输入电脑。当收件人接收快件时,也必须出示身份证。一旦客户寄递了违禁物品,快递公司和政府部门可以迅速追查。
上海大型民营快递公司高管指出,实名制将拉长工作流程,客户需要花费时间办理登记,快递员将增加单票快件的揽收和派送时间,降低劳动效率,导致收入降低。如果快递公司因此增加人员,则经营成本提高。“快递公司目前处于以价格为核心的同质化竞争中,不太愿意这么干。”
商报记者了解到,网民对快递实名制并未一致认同。有评论认为,这是受手机实名制、火车票实名制、菜刀实名制、艾滋病检测实名制等的影响,是一次对实名制制度的传染效应。还有评论认为,快递实名制涉嫌侵犯消费者的个人隐私,最终会象手机实名制一样,在集体漠视中演变成有名无实。
一些网友担心,实名制将加剧消费者与快递公司之间的不平等。快递公司已经在送件时普遍实行先签字再验货的程序,导致消费者难以就破损物品向快递公司索赔。今后,如果全面推行实名制,只能是快递公司更加强势。有快递公司人士断言,全面推行实名制的火候未到。本站关键词:快递 | 快件 | 速递 | 国际快递 | 国际速递 | 国际快件 | 北京快递公司 | 国际快递公司 | 北京国际快递 | 北京国际快递公司