2021-12-20 12月15日,对于美国联邦快递和联合包裹来说,都是其针对标准地面运输建议的圣诞前最后截件日。不过,包括美国邮政在内的“三大”寄递企业在12月第四周仍然会接收包裹订单。虽然受到人手不足和最近美国中西部龙卷风影响,但截至12月15日,“三大”企业的圣诞旺季寄递服务表现较好。
据美国包裹咨询公司Ship Matrix数据分析,从11月28日至12月4日,包含感恩节和“网络星期一”期间,联合包裹的准时率达96.1%,美国邮政为95.5%,联邦快递为83.9%。Ship Matrix表示,如果按上述表现推测,美国每天约运输超9000万件包裹,每天会产生130万件,需要两天或者更久才能完成包裹派送,因此之前建议消费者尽量在12月15日前下订单,否则需要零售商采用更快的快递服务才能在圣诞节前送达。
联合包裹最近没有针对龙卷风发出服务预警。为了应对旺季,联合包裹雇用了10万名季节性员工,扩大处理能力。联合包裹虽然没有公布旺季包裹数据,但其最近收购的当日达快递子公司Roadie称11月的业务量翻番。
美国邮政在感恩节到新年期间,预计将派送8.5亿件至9.5亿件包裹,而包括邮件在内的邮件快件量预计为120亿件。12月第三周预计处理约23亿件邮件快件。
为应对旺季包裹量,美国邮政大幅扩充人力,将6万多名临时人员转为全职人员,又招募了4万名季节性员工。由于新增了112台新包裹分拣设备,几个月来,其日处理能力增加了450万件,且在大部分美国大型城市提供周日派送服务。