据最新数据统计，2012年瑞士邮政提高了一类函件和包裹的投递质量，而二类函件业务的准时投递率则略有下降。2012年，公司共处理了23亿封有址信件。国际快件,国际快递,国际快递公司,国际速递,北京国际快递,北京国际快递公司, DHL,TNT,UPS,FEDEX,EMS
根据其最新的服务质量数据显示，2012年A类邮件服务准时投递率从2011年的97.5％提高到97.9％。B类邮件的准时投递率略有下滑，从99.3％下降到98.8％。
瑞士邮政表示，公司将投入最先进的技术和人员培训，以确保将来在实物函件网络的稳定性和价格合理性。通过引进新的自动排序系统，来提高信件处理效率，并通过特别的培训来整合所涉及的专业技术人员。
在包裹业务方面，瑞士邮政称，2012年其投递质量不断提高，所有优先包裹的次日准时投递率达到97.7％，超过2011年的97.4％，经济型包裹的准时投递率达97.9％，与2011年的97.7％相比有所增长。
