TNT国际快递逆向物流向来都很重要。提高终端客户的体验及满意度并增加售后服务收益是我们面临的主要业务挑战。

重构逆向物流足迹以降低运营成本，可能正是贵公司议事日程上一个亟待解决的问题。那么，何不通过更快地找回您的产品来降低库存级别呢？

我们的解决方案帮您规划并实施逆向物流解决方案，使您在改善客户服务和终端客户体验的同时，节省时间和金钱。

除广泛范围的快递服务外，TNT国际快递还向您提供独特的解决方案，帮助您为您的客户带去卓越体验。返回快递对返修、更换、召回和再利用的计划返回产品进行管理。我们将以易于使用的、统一的国际方案帮您控制整个返回过程。

我们将借助我们广泛的业务能力为您度身定制解决方案，以便能够准确满足您的特殊需求。同时，我们还提供全方位的增值服务，例如：

• 在当地提取回收产品，并在合并装运后转发至中心维修站

• 在途服务，例如合并、零件登记、分拣和包装解决方案

• 交换服务

• 专门客户服务柜台

TNT国际快递具体的返回快递解决方案

返修

管理返修产品的返回周期，包括可选式增值服务，如纳入中心订单、在途增值服务和返回管理。

产品交换

管理缺陷产品或召回产品以及换取新产品或替代产品，包括可选式增值服务，如：纳入中心订单，产品储存和返回管理。

产品借出

管理暂时替代产品或零部件套件的分发、收集，以及终端客户不再需要时退回仓库。

产品召回

管理生产召回，包括产品筛选，合并，派送至维修中心或循环使用中心