在保险公司里售后服务是做什么的?
售后就是售后服务，服务对象及内容主要是： 1、因业务员离职造成无专人服务的客户（也叫孤儿单客服）； 2、因业务员管理不善造成的保单失效客户； 3、因客户发生保险事故申请赔付的客户； 4、达到一定年限（3-5年）后有业务员管理转至保费部售后管理的客户，包括该类客户的保全、失效处理、保单效力恢复、续交保费、短期保单续保、协助理赔、保险咨询、初级投诉处理等业务。
保险公司继续率怎么算?
保险公司继续率指的是客户投保后第二年续交保费比率。这是关系到保险公司经营得好不好的指标。通常，这个继续率分为二期续保率，三，四，五期续保率都很重要。好的保险公司这几个续保率都要达到百分之九十几。也有的公司只有七十几，这说明有百分之二十几的客户不再续交保险费了，这对保险公司的经营很不利。所以，保险公司都有保费部来做后续的服务工作以保继续率能达标。
急求:平安保险公司续期保费部的岗位职责，部门职责，及上岗要求?
续期保费部主要是管理其下属的客服专员，督促其完成客户保费的催缴工作，并对客服专员进行培训、考核、佣金发放、指标管理等工作。 岗位主要分为人管岗，就是管理客服专员日常考核、佣金、任务分配等；企划岗，策划各种方案，使客服专员能够更好的完成指标；督导、统计岗，进行各类指标数据的追踪。上岗要求是对各个指标有明确认识。了解大致的工作要求，细致，有耐心
保险公司前台和后台的区别?
猜你正在被增员，而你想去后台，不想在前台做业务员。 1. 保险公司人员大分类可以分前后台。前台主要指一线的业务员（营销员，孤儿单服务人员）；后台主要指内勤人员。包括营销部，人事部，培训部，财务部，保费部，柜面服务人员，银保部，团险部。 2. 后台人员都是有正式编制的，他们需要公招，具有全日制大学本科毕业证的，有五险一金的。而业务员是靠业绩吃饭的。
保险公司前台和后台的区别?
保险公司所谓的前台就是直面客户为其办理相关业务，后台更多是做一些服务和运营的工作，直接面对客户的机会相对很少，甚至有些岗位不会和客户有接触。
泰康收展部的工作怎么样?
泰康人寿是一家全国性的保险公司，收展部就是续期保费部，这样说吧，有人（也是客户）在泰康人寿保险公司（通过泰康人寿代理业务员）买了人寿保单之后，这个代理业务员又离开了泰康人寿保险公司，造成该客户的保单变成了孤儿单，公司为了更好的服务孤儿单的客户，而专门成立了收展部，收展部的工作性质就是提醒在泰康已买保单的客户在以后该交保费时间里记得存入保费，以免保单失效，造成客户不必要的损失。明白了吗？保险行业也属于金融行业的哦。