保洁服务

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保洁的专项服务有哪些?

我是自如租客,一开始就是重视自如的服务,其中一项就是保洁,公区保洁是包含在服务费内的。 之后我一到两周会找自如保洁阿姨来进行卧室清洁,把地板好好拖一遍,桌面、床底擦灰。 最近遇到一个特别好的自如阿姨,也通过她了解到了自如保洁公司的管理制度。 1、阿姨的管理。 定期有培训会议,由公司统一支付工资,有派单员协调派单,可以指定喜欢的阿姨,也可以淘汰不喜欢的阿姨。 2、好评投诉体系。 自如的app比较好用,随便评价一下,好评就有嘉奖,差评就扣500元。自如的保洁员特别重视客户评价,比如上海垃圾分类了,限时扔垃圾,保洁员就把垃圾打包放门口了,让客户自己丢,结果就被投诉了,有保洁阿姨为了不被投诉,连走三趟,和保安大叔商量,也帮客户把垃圾扔掉。 3、费用。 自如客可以选择1h的保洁,还能够购买打折的充值卡,算下来最便宜的一小时才三十多。如果不是自如客,2h起,但也有一些套餐可以选择。 4、保洁故事 我最近遇到的保洁员,是一个热情认真的青年保洁员,大约三十出头。她跟我讲了自己的很多故事。她入行以来,除了前几个月曾经收到过投诉,之后就是零差评的,还得到过服务之星的评价,她对自如客也是以诚相待,比如她曾经收到客户联系,说家里发水了,请她帮忙,其实这种单子是紧急保洁,一般是500多一次的,但是她还是赶去了,花了两个半小时,一点一点跪在地上把地板、厨房的水擦得干干净净,客户下班之后发现一点水都没有了,感动得不行,专程打电话要公司给她表彰。 自如的管理也比较科学,公司特意邀请她进行了一次表彰大会,让自如的高层管理和她上舞台,还发了羽绒被等奖品、服务之星的徽章。对她来说,也是非常有荣誉感的,也是让我发现,她为什么这么热情、努力的原因,如果只是为了赚钱,没有成就感、使命感,她又怎么能做到这样充满热情和积极主动做事的心情呢?

专业保洁是做什么的?

专业保洁那看他做的是什么工作? 有的专业保洁就是在大街上打扫卫生的,他也叫专业保洁,有的专业保洁是在公司里直接上班的,他也是专业保洁,专业保洁有各种各样保洁公司的职工,他也属于专业保洁,所以说这要看它的什么性质,他干的是什么?

保洁工作态度和服务意识?

保洁工作要求随时保持衣好的工作状态,不能打嗑睡,精神不振,鼻涕泪水等污物要用纸包好丢进垃圾箱,过道行走靠右侧,不能两人并列行走,随时注意个人形象,保持衣着整洁,树立“顾客至上”,“顾客就是上帝”的理念。全心全意为顾客服务,让顾客满意。

保洁项目有哪些项目?

有擦玻璃,洗油烟机,整理衣柜,清扫地面,擦灯具等。 每年过年的时候,家家户户都要大扫除。就少不了以上几项内容。如果住户住的楼层较高的话,安全起见,找家政公司专业擦玻璃的。他们上有安全保险,对自己还有他人都有好处。至于其他保洁项目因人而异,在室内没有什么安全问题。

家政妇保洁服务步骤?

家政保洁服务的步骤可以大致分为以下几个部分: 了解客户需求:家政服务员会先与客户进行沟通,了解客户的需求,确定需要清洁哪些区域、需要做哪些家务等。 环境整理:家政服务员会先对客户家中的物品进行整理,例如将杂物收拾整齐、家具摆放整齐等。 干净清洁:根据客户的要求,家政服务员会进行清洁工作,例如擦拭地面、家具、门窗等,并且清洁厨房、卫生间等需要消毒的区域。

家政服务流程及方法?

保洁员确认接单后 应即时电话联系客户,与客户再次确定其预约的日期、时间及地址等。家政人员必须在客户预约的时间内 提前5-10分钟到达客户家,如不能按时到达,则必须提前致电给客户讲明不能按时到达的具体原因及何时能够到达,并表示歉意。用户可以通过订单的发布, 寻找合适的家政人员的上门服务,发布的订单信息包括工作内容、时间地点、还有报酬等。家政人员接到订单后,应及时与用户确认上门服务安排,提前准备好服务工具,犍为县家庭服务协会保洁服务工具标准套装,按时到达。