电话销售的流程与管理制度?
电话销售流程：策划、绕障碍、开场白、需求确认。 管理制度是:为进一步规范人身保险电话销售业务，切实维护保险消费者权益，我会制定了《人身保险电话销售业务管理办法》。
新手如何做好电话销售?
有很多人在一开始做电话销售的时候会感觉到迷茫，无从下手。今天就分享下自己做电话销售的技巧。 首先你要走足够的耐心，在不厌其烦的工作中始终处于良好的状态 要学会苦中取乐，电话销售的压力是很大，所以你要想办法克服这些压力 你要相信，相信的力量，也许你现在没有意向客户但是也很有可能出单 要努力和老员工吸取经验 1.一开始上线的时候，主管会给你一堆的话术，你只需理解就可以了，然后自由发挥，每个人都有自己独立的个性，如果说你按照话术上来的话，可能机器人都会模仿的比你好。 2.你要注意自己的预语气以及说话的方式，因为电话销售不是面销，面销带来的安全感一定比电销要大，所以你要端正你的态度让对方逐渐的信任你，基本上没有一通电话就可以直接交易的生意，所以不要灰心。 3.其次是跟踪方式，怎样使客户记住你但并不是厌烦你，你要抓住每个客户的需求度以及接受程度来自己判断，在对方没有明确说出下次联系时间的时候这时候主动权就又到了你的手里，你要说出具体的时间，那个时间即使他在忙也不会觉得烦躁。
电话销售20秒破冰话术?
电话销售快速破冰，一定要记住以下几个关键点。 首先要注意自己的真诚，你上去叫哥姐，人家一听就觉得你是在推销对吧，但是大部分的话术一开口就叫哥姐，或者说王总你好啊，等等这一些那你听上去就很职业化，这是有目的性的。 其次一定要展示出自己饱满的情绪，你的情绪很重要啊，我们都知道，你在高速收费站看到那些收费员对你微笑，其实都是很职业化的那种笑很假，但如果你是发自内心的笑，给人感觉就是不一样，你说话同样如此，你是真的发自内心的还是仅仅只是职业化的一份工作，别人能听得出来，要有自己饱满的情绪引入其中。 最后你要告诉别人一个别人想知道的消息，这一点很关键大部分的话术可能没有20秒10秒钟人家就挂掉了，甚至三秒钟人家就挂掉了，原因就是在于你并没有给人家一个很好的互动的回答的机会，如果说我们在跟人家沟通的时候，我们现在有一个特别好的消息，我相信先生您一定愿意付出5秒钟的时间来听一下吧，你这样的感觉人家就会觉得比较OK。 以上仅仅是我个人的一个看法，希望对你有所帮助，谢谢。
怎么做电话销售?
电话销售非常简单，只要你认认真真的去打电话，认认真真的去推销自己的产品，在打了很多电话，还不开单的前提下，要调整好自己的心态，有一个好的心态才能做好电话销售