12306网火车票订票热线电话是多少

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12306怎么转人工客服?

首先需要拨打12306电话,然后等待语音提示,选择办理客运业务,接下来会有几个不同的业务选项,这时候耐心等待,人工客服一般都是最后一个选项。大概率是需要按0选择。这时候就可以耐心等待客服接通了,如果客服不忙的话接通很快,如果忙的话可能需要等待时间长一些。

12306怎么转人工客服?

12306是铁路客户官方客服号码,想要转人工服务投诉,拨打“12306”电话后,按“1”转客运服务,再按“0”转人工服务即可,具体操作步骤如下: 1、拨打12306 打开手机,点击“通话”,输入“12306”号码后,拨打电话,等待接通; 2、选择客运服务 接通后,会听到智能语音提示,等待语音提示完毕后,按“1”选择客运服务,等待转接; 3、选择人工服务 等待“客运服务”语音提示完毕后,再根据提示按“0”转人工即可。

12306怎么转人工客服?

1首先,输入12306进行搜索,可以看到订票的电话为95105105,客服电话12306 2如果要获取到外地订票需加拨的出发地区号,点击各地区号查询,就可以看到各地区号了 3然后拨打12306

火车票查询电话号码?

姓名和电话不能作为有效身份信息,购买火车票需使用有效身份证件,如身份证,护照等(具体可查询12306官网),查询已购买的火车票需要使用购买时使用的有效身份信息,就是说你用身份证买的就需要用身份证查,你用护照买的,就需要用护照信息查。

12306怎么找到人工客服?

打开12306,点击右下方的我的,进入页面后找到温馨服务一栏,找到客服电话,就可以看到各个客服中心的人工客服中心电话了,拨打电话号码就可以找到人工客服了。铁路12306的人工客服服务还是比较不错的,一般反应问题后二十四小时内就会得到反馈。

12306怎么找到人工客服?

12306电话接通后按照下面的流程接入人工服务: 按“1”,选择客运服务 中间停顿几秒,稍微听一下语音; 按“0”,选择人工服务。 通过上述方法就可以接通12306客服电话人工服务了。但是节假日期间,拨打人工电话的旅客非常多,您可能需要等待很长时间。

12306打人工服务可以预约订票吗?

可以订票。12306有人工客服订票服务。也可以打铁路部门专门订票热线:95105105 拨打12306,根据语音提示客运服务、货运服务、军人服务等,根据提示选择按键,然后再根据提示人工客服0号键。就可以拨通人工客服的订票,提供自己出发站以及到达站,还有出发时间,客服为你提供班次,你个人选择哪列车以及座次。 直接拨打95105105,就是客服人工订票。

12306人工服务时间是多少?

1.12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。 2.12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。 3.遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象,不要急试着多打几次。 4.电话订票成功之后,必须在当日12点前预定,订单会保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。如未按时取票,将取消订单。 5.电话购票不能购买学生票、残疾军人票等需要减价优待凭证购票的。  12306人工服务时间是多少?只要您住12306人工服务时间:早上7点到晚上11点。

怎么投诉12306人工客服?

可以登录相关的网站投诉,也可以打以下的2个电话12306和12328进行投诉的(12306,是全国铁路客服中心电,12328是全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,被称为交通运输服务监督“一号通”。都可以拨打电话12328和12306