手机支付宝登录时候总是提示获取用户信息失败

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手机支付宝为什么事老是显示账号有风险?

手机支付宝总是出现显示账号有风险可能是由以下几种情况导致的。 第一种情况:异地登录。如果不在常用ip下登录了支付宝,支付宝系统会认为你的账号有被盗的嫌疑,所以会提示账号出现风险。 第二种情况:密码设置的过于简单。为了支付宝用户账户的安全,支付宝系统会每隔一段时间进行升级一次,如果设置的密码过于简单,出于账户安全考虑,支付宝系统会对设置密码过于简单的账户进行提醒。如果是这种情况导致的,直接把密码改的复杂点就可以了。 第三种情况:为了让用户下载阿里巴巴自家的手机安全软件。最近阿里巴巴公司自己研发的一款手机安全软件--钱盾,为了获取用户,在登录支付宝的时候它会提示你的账号有风险,然后下载个钱盾就不会做提示了。 第四种情况:手机中病毒了,支付宝账号存在风险。如果是这种情况导致的,可以使用手机杀毒软件,对手机进行全面的查杀清除病毒即可。

支付宝登录时需要手机验证码但是手机丢了找不到了怎么办?

一、可以通过在淘宝登录账号,进行解绑手机号码,取消验证码:打开淘宝网站,登录相关淘宝账号点击账号管理,再点击安全设置,在左上方点击立即解绑由于手机丢失,无法获取短信验证码,点击提交申请单填写相关申请单信息,拍摄身份证图片上传,然后提交审核即可审核通过就可以解绑手机号码,进行相关操作二、也可以通过去营业厅补办手机卡,进行验证码验证

支付宝注册为什么获取验证码失败?

可能由于以下几种情况导致: 1、手机装了拦截软件收不到验证码,建议您解除应用软件的短信拦截,或者更换手机尝试。 2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信,建议您欠费停机,缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。 3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码,建议您如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取。 4、手机短信息存储满了收不到短信验证码,建议您开关机尝试。 5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码,可能是10085端口关闭,建议您可以发送11111到10085打开。