8月30日,天天快递公司在南京召开主题为“聚焦 聚能 聚变”2017年网络代表大会,这是自2016年底,苏宁天天融合以来首次召开的全国范围内的网络代表会议。
会议表示,公司要有勇气进行全面转型,找准自己的定位,从单纯的追求量产的快递公司向质量至上的“智慧物流公司”转变,提升综合服务能力。
转型需要勇气,转型更需要资源和资本,对此,苏宁表示,将在未来天天的发展中提供基建、业务、IT、金融、模式等五大层面的助力,在业务层面,借力苏宁,在末端进行融合,在刚刚过去的“818”发烧节中,全国有55个城市、240个网点在进行合作。在模式层面,追求标准化、系统化的管理模式,设定公平公正的政策标准,全系统执行,逐步建立科学的专业技能培训,提高业务水平。
今年3月,苏宁控股集团明确提出,未来零售就是智慧零售,就是运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务,并在近期召开的数据经营能力专项培训班中提出建设数据化的经营能力是下一阶段管理工作变革的核心。目前,苏宁拥有强大的技术团队,系统化的作业流转平台、系统化的监测和分析平台,苏宁天天在信息系统层面将进一步融合,清分系统、快递掌柜全面激活,电子面单升级专项、天眼监控等,运用数据的力量加快网点之间资金流动、进行运输网络规划、帮助网点合理布局,进行更好的开放能力构建,在服务的领域和专业度上提升标准,苏宁物流系统与天天快递系统进行全面对接,于8月底实现全面切换。
在基础设施建设方面,融合后的苏宁天天,业务量呈几何数上涨,为了满足这一发展态势,未来,将加大分拨中心建设及改造力度,对车辆进行更新换代,老旧破车辆限期下线,GPS跟踪系统支线班车全面安装。
会议指出,天天快递未来发展方向将在研发新品,开拓重点项目及业务导入上下功夫,目前天天快递主要推出橙诺达、钉钉寄件、定时派送等新产品,并强推菜鸟裹裹,当前,菜鸟裹裹已在全国42个城市开通。融合后的苏宁天天,将逐步推出24小时件,以点带面,区域提速带动全网,同时借力苏宁,不断拓展在苏宁易购、平台商户、菜鸟等的业务范围,优化产品结构和服务能力。