快递公司代理人表示,宋先生不能证明其邮寄的货物的价值,公司不同意原价赔偿。
合议庭问宋先生:“你能证明里面是什么吗?”“交易记录和价格都保存在网上。买家还给我发短信询问手镯什么时候到,都是证明。”宋先生说。
快递公司提交了快递合同,其中明确提出未保价货物丢失只按邮资3倍赔偿,既然宋先生签了字就要按合同约定赔付。
宋先生说,他发过这么多快件,从没办理过保价。“发完快件从没看过后面密密麻麻的条款,谁想发个东西还能丢呢?把人东西弄丢了,该多少钱就赔多少钱,这才算合理。”
“快递公司向你询问过保价及相关后果吗?”面对合议庭的提问,宋先生肯定地说,被告的快递公司从没明示过。快递公司则认为,贵重物品保价谁都知道,快递单上也有提醒。
对于快递公司收货时应否开箱查验的问题,宋先生表示,邮寄之前是他包好镯子,快递人员也不知道里面是什么,也从没问过里面是什么。“这是绝大部分民营快递公司的惯例。只有EMS和顺丰要求开箱验货,卖家也觉得麻烦。”
快递人员则表示公司确实有要求验货的规范性要求,但这个决定权在业务员手里,他们觉得熟了就不验了。本站关键词:快递 | 快件 | 速递 | 国际快递 | 国际速递 | 国际快件 | 北京快递公司 | 国际快递公司 | 北京国际快递 | 北京国际快递公司